Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die M & F Automobile GmbH, wie wir und unsere Partner personenbezogene Daten erheben und bearbeiten. Wir bearbeiten Personendaten unter Einhaltung des anwendbaren schweizerischen Datenschutzrechts.

Verantwortliche Stelle

M & F Automobile GmbH
Im Vorderasp 3
8154 Oberglatt ZH
Schweiz
Telefon: +41 44 201 12 00
E-Mail: info@mfauto.ch
UID: CHE-137.728.504

Welche Personendaten wir bearbeiten

Beim Besuch unserer Website, bei Anfragen und im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen können insbesondere Kontakt-, Adress-, Identifikations-, Fahrzeug-, Vertrags-, Zahlungs-, Finanzierungs-, Versicherungs-, Bonitäts- und technische Nutzungsdaten bearbeitet werden.

Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zur Anbahnung und Abwicklung von Fahrzeugkäufen, Fahrzeugankäufen und Eintauschgeschäften, für Beratung, Probefahrten, Terminvereinbarungen, Finanzierung und Leasing, Garantie- und Versicherungsleistungen, Fahrzeugzulassung und Ablieferung, Kundenbetreuung, Buchhaltung, Sicherheit, Websitebetrieb und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Empfänger und Partner

Soweit für die jeweilige Leistung erforderlich, können Daten insbesondere an Vertrags- und Geschäftspartner, Hersteller, Importeure, Lieferanten, Werkstätten, Transport- und Logistikunternehmen, Banken, Leasing- und Finanzierungsgesellschaften, Versicherungen, Garantieanbieter, Treuhänder, IT- und Hosting-Dienstleister, Marketingdienstleister, Fahrzeugplattformen, Bonitätsauskunfteien, ZEK/IKO sowie Behörden und Gerichte weitergegeben werden.

Website und Server-Logdaten

Beim Aufruf unserer Website können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und technische Verbindungsdaten automatisch erfasst werden. Diese Daten dienen insbesondere dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse, der Systemsicherheit und der Optimierung unserer Website.

Cookies und Consent-Management

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese über das eingesetzte Cookie- beziehungsweise Consent-Tool erteilen, ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können Cookies zudem über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder blockieren; dadurch können Funktionen der Website eingeschränkt werden.

Google-Dienste

Soweit auf unserer Website Dienste wie Google Analytics, Google Maps, Google Ads, Remarketing oder Google Web Fonts eingesetzt werden, können bei deren Nutzung technische Daten an Google übermittelt und gegebenenfalls auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Nicht technisch notwendige Dienste werden, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Eine erteilte Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Eingebettete Inhalte

Soweit Videos oder andere Inhalte von Drittanbietern wie YouTube eingebettet werden, kann beim Aktivieren dieser Inhalte eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können technische Daten und Nutzungsinformationen übermittelt werden.

Kontaktformular, E-Mail und Live-Chat

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder über einen auf der Website angebotenen Chat kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugdaten, Nachricht und technische Verbindungsdaten gehören.

Online-Termine und Probefahrten

Wenn Sie einen Termin oder eine Probefahrt anfragen, bearbeiten wir Ihre Kontakt-, Termin- und Fahrzeugdaten zur Organisation, Bestätigung und Durchführung des Termins sowie zur weiteren Kundenbetreuung.

Fahrzeugkauf

Beim Erwerb eines Fahrzeuges bearbeiten wir insbesondere Kontakt-, Adress-, Identifikations-, Fahrzeug-, Vertrags-, Zahlungs-, Finanzierungs- und Versicherungsdaten sowie Angaben zu einem allfälligen Eintauschfahrzeug. Die Bearbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und -abwicklung, Fahrzeugzulassung, Finanzierung, Ablieferung, Buchhaltung und Kundenbetreuung.

Fahrzeugankauf und Eintausch

Wenn Sie uns ein Fahrzeug zum Ankauf oder Eintausch anbieten, bearbeiten wir unter anderem Personalien, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, VIN beziehungsweise Chassisnummer, Ausstattung, Kilometerstand, Fahrzeugzustand, Bilder, Schadenangaben, Fahrzeugausweis und Angaben zu bestehenden Finanzierungen oder Leasingverpflichtungen.

Finanzierung und Leasing

Bei Finanzierungs- und Leasinganfragen bearbeiten wir beziehungsweise unsere Finanzpartner die für Prüfung und Vertrag erforderlichen Daten. Dazu können Personalien, Geburtsdatum, Zivilstand, Unterhaltspflichten, Wohn- und Aufenthaltsstatus, Arbeitgeber, Einkommen, Wohnkosten, bestehende Verpflichtungen, Bonitätsinformationen, Ausweisdokumente und Lohnabrechnungen gehören. Finanzpartner können, soweit erforderlich und zulässig, Informationen bei Bonitätsauskunfteien sowie ZEK/IKO einholen. Die Entscheidung über einen Finanzierungs- oder Leasingantrag trifft grundsätzlich der jeweilige Finanzpartner.

Identitätsprüfung

Soweit für Kauf, Finanzierung, Leasing oder andere Dienstleistungen eine Identitätsprüfung erforderlich ist, bearbeiten wir beziehungsweise beauftragte Dienstleister die hierfür notwendigen Identifikationsdaten, beispielsweise Identitätskarte, Pass, Aufenthaltsbewilligung oder Führerausweis.

Versicherungen und Garantien

Wenn Sie über uns eine Versicherung, Garantieverlängerung oder Fahrzeuggarantie beantragen oder abschliessen, können die für die Abwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Der jeweilige Anbieter kann die Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung bearbeiten.

Zahlungsabwicklung

Im Zusammenhang mit Zahlungen können insbesondere Name, Adresse, Vertrags- und Fahrzeugangaben, Bank- beziehungsweise Zahlungsdaten, Zahlungseingänge und Rechnungsinformationen bearbeitet werden. Die Bearbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

WhatsApp und elektronische Kommunikation

Wenn Sie mit uns über WhatsApp oder andere elektronische Kommunikationsmittel kommunizieren, bearbeiten wir die für die Kommunikation erforderlichen Daten. Bei WhatsApp können Daten an WhatsApp beziehungsweise verbundene Unternehmen übermittelt werden. Für die Datenbearbeitung durch den jeweiligen Anbieter gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.

Bewerbungen

Bei Bewerbungen bearbeiten wir die für das Bewerbungsverfahren erforderlichen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und weitere eingereichte Unterlagen. Zugriff erhalten nur Personen, die am Bewerbungsverfahren beteiligt sind. Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, werden die Daten nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht, sofern keine Einwilligung oder rechtliche Grundlage für eine längere Aufbewahrung besteht.

Marketing und Kundeninformationen

Soweit zulässig, können wir Daten für Newsletter, Fahrzeugangebote, Aktionen, Veranstaltungen, Serviceinformationen und Unternehmensinformationen bearbeiten. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Daten aus anderen Quellen

Wir können Daten auch aus rechtmässig zugänglichen Quellen oder von berechtigten Dritten erhalten, beispielsweise von Fahrzeugplattformen, Geschäftspartnern, Vermittlern, Herstellern, Importeuren, Finanzierungs- und Leasingpartnern oder Versicherungen.

Datenübermittlung ins Ausland

Für bestimmte Dienstleistungen können Daten auch an Empfänger ausserhalb der Schweiz übermittelt werden. Befindet sich der Empfänger in einem Staat ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau, treffen wir soweit erforderlich geeignete Schutzmassnahmen, beispielsweise anerkannte vertragliche Datenschutzgarantien.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck, die Durchführung eines Vertrags, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, berechtigte Geschäftsinteressen oder die Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung.

Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten verlangen sowie eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere überwiegende rechtliche Gründe bleiben vorbehalten. Zur Verhinderung unbefugter Datenherausgabe können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

Datenschutzanfragen und Beschwerde

Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@mfauto.ch oder an die oben genannte Postadresse. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf mfauto.ch veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026